Éagsúlacht agus idirchultúrachas i gcumarsáid rialtais

Tá ról ríthábhachtach ag an ilteangachas i gcumarsáid agus i dtuiscint idirchultúrtha, toisc go ligeann sé do dhaoine deighiltí cultúrtha a dhúnadh trí iltheangacha a úsáid ina saol laethúil. Tá sé tábhachtach do rialtais straitéisí éifeachtacha teanga a fhorbairt chun cumarsáid rathúil idirchultúrtha a chur chun cinn, scríobhann Ipek Tekdemir (sa phictiúr, thíos), anailísí polaitiúil agus comhairleoir cumarsáide straitéiseach, ag obair i bParlaimint na hEorpa.

Ní dhéanfaidh tionchar an domhandaithe, an digitithe, agus na hollmheáin ach méadú breise ar thábhacht an ilteangachais sa todhchaí. Mar sin féin, tá díospóireacht leanúnach ar siúl faoin méid is féidir le daoine aonair a dteanga agus a gcultúr féin a chosaint ar shochaithe ceannasacha atá níos láidre ó thaobh an gheilleagair agus na polaitíochta de.

Tá dlúthbhaint idir an t-ilteangachas, an fhéiniúlacht agus an cultúr, agus d’fhéadfadh úsáid an dara teanga a bheith ina chúis le comhshamhlú a dhéanamh ar a gcultúr féin. Mar sin, tá sé tábhachtach do chultúr féin a chothabháil agus a cheiliúradh, agus ag an am céanna ag glacadh le cultúir eile agus ag foghlaim uathu tríd an ilteangachas.

Braitheann cumarsáid éifeachtach ilteangach ar úsáid a bhaint as máthairtheanga duine nó teanga ina bhfuil siad go hiomlán líofa. Cinntíonn sé seo gur féidir le daoine aonair an chumarsáid a thuiscint agus dul i ngleic níos fearr, as a dtiocfaidh torthaí níos rathúla. Chun é sin a bhaint amach, ba cheart go mbeadh sé d’aidhm ag rialtais faisnéis agus seirbhísí a sholáthar i raon teangacha, chun teacht ar an lucht éisteachta is leithne agus is féidir.

D’éirigh leis an Eoraip agus leis an Astráil straitéisí ilchultúrthachta agus cumarsáide ilteangacha a chur i bhfeidhm, rud a fhágann gur samhlacha éifeachtacha iad le go leanfadh daoine eile iad. Mar sin féin, tá sé dúshlánach cumarsáid rathúil idirchultúrtha a bhaint amach, toisc go dteastaíonn teachtaireachtaí éifeachtacha ó bhéal agus neamhbhriathartha.

Sampla suntasach amháin den chleachtas is fearr is ea láithreacht rialta ateangairí teanga chomharthaíochta (Auslan) in éineacht le hurlabhraithe rialtais ag preasagallamh san Astráil. Mar thoradh air seo tá teanga chomharthaíochta níos sofheicthe agus ligeadh do theaghlaigh le daoine bodhra agus daoine a bhfuil éisteacht leo rochtain a fháil ar ábhar meán ar an mbealach céanna den chéad uair.

Chun an móiminteam dearfach seo a choinneáil, tá sé tábhachtach leanúint ar aghaidh ag úsáid acmhainní ilmhódacha go héifeachtach i straitéisí cumarsáide. Cabhróidh sé seo lena chinntiú gur féidir le daoine aonair de gach cúlra agus cumas a bheith rannpháirteach go hiomlán agus a bheith rannpháirteach sa tsochaí.

Aiseolas

Chomh maith leis an tábhacht a bhaineann le máthairtheanga duine nó teanga ina bhfuil sé/sí líofa a úsáid, tá sé ríthábhachtach a aithint gurb ionann teanga agus cultúr. Is féidir le teangacha éagsúla tuairimí domhanda, creidimh agus luachanna éagsúla a chur in iúl, rud a d’fhéadfadh dul i bhfeidhm go mór ar an dearcadh agus ar an idirghníomhú leis an domhan mórthimpeall orthu.

Mar shampla, d’fhéadfadh go mbeadh an-luach ar chumarsáid dhíreach i gcultúir áirithe, go bhfeictear í mar chomhartha macántachta agus barántúlachta, agus b’fhéidir gurbh fhearr cumarsáid indíreach i gcultúir eile chun coinbhleacht a sheachaint nó chun comhchuibheas sóisialta a choinneáil. Is féidir leis na difríochtaí cultúrtha seo dul i bhfeidhm go mór ar an gcaoi a bhfaightear agus a léirmhínítear cumarsáid, rud a fhágann go bhfuil sé ríthábhachtach bheith feasach orthu chun cumarsáid éifeachtach a dhéanamh thar theorainneacha cultúrtha.

Is cuid thábhachtach d’fhéiniúlacht an Aontais Eorpaigh é an t-ilteangachas freisin, rud a léiríonn éagsúlacht shaibhir a chultúir agus a theangacha. Tá beartas ilteangachais an AE, a aithníonn tábhacht na héagsúlachta teanga agus a spreagann úsáid na n-iltheangacha i ngach institiúid agus i mballstát de chuid an AE, ar cheann dá shainghnéithe. Tá sé ríthábhachtach do rathúlacht chóras daonlathach an AE mar go bhfuil rochtain chomhionann ag gach saoránach, beag beann ar chúlra teanga, ar a chuid institiúidí agus seirbhísí.

Tá beartas ilteangachais an AE bunaithe ar an bprionsabal "aontacht san éagsúlacht", rud a thugann le tuiscint, d'ainneoin difríochtaí teanga agus cultúrtha, go bhfuil féiniúlacht agus comhsraith luachanna ag gach saoránach den AE. Ghlac an tAontas Eorpach leis an ilteangachas chun cur ar chumas daoine aonair a gcumas forbartha teanga agus cultúrtha a bhaint amach, agus na cumais sin a úsáid chun a leasa. Trí eolas agus scileanna faoi theangacha agus chultúir éagsúla a chur chun cinn, is féidir le daoine teacht ar chomhluachanna agus teacht níos gaire dá chéile. Aithníonn AE an t-ilteangachas mar cheart bunúsach daonna a chumasaíonn daoine aonair a n-acmhainneacht foghlama a fhorbairt go neamhspleách. Tá sé mar aidhm ag beartais oideachais ilteangacha a chinntiú gur féidir le daoine aonair ó chúlraí éagsúla maireachtáil le chéile go comhchuí, ag aithint teanga agus cultúr a chéile, agus ag déanamh cumarsáide le meas agus tuiscint.

Chun an t-ilteangachas a chur chun cinn, tá go leor clár agus tionscnamh bunaithe ag an AE atá dírithe ar oideachas teanga a fheabhsú, tacú le foghlaim teanga d’imircigh agus do dhídeanaithe, agus éagsúlacht teanga a chur chun cinn sna ballstáit. Ina theannta sin, cuireann an AE seirbhísí aistriúcháin agus ateangaireachta ar fáil do gach doiciméad oifigiúil agus do gach cruinniú, ag cinntiú gur féidir le gach saoránach a bheith rannpháirteach sa phróiseas cinnteoireachta, beag beann ar a gcumas teanga. Tá Parlaimint na hEorpa tiomanta don ilteangachas a sheasamh trí sheirbhísí ateangaireachta, aistriúcháin agus fíoraithe téacs dlí atá thar a bheith éifeachtach a sholáthar. Tá an gealltanas seo ríthábhachtach chun trédhearcacht a chur chun cinn agus chun naisc níos dlúithe a chothú idir an AE agus a shaoránaigh.

Le blianta beaga anuas, tá athrú suntasach tagtha ar straitéisí cumarsáide an rialtais maidir le COVID-19, le fócas ar fhaisnéis inrochtana a sholáthar i dteangacha agus i bhformáidí iolracha, amhail fotheidil, comhaid fuaime, agus léirithe amhairc.

Léiríonn na hábhair aistrithe anois na bealaí éagsúla ina n-úsáideann daoine na meáin. Áirítear leo meascán de théacs ar líne, PDFanna hipearnascaithe, agus doiciméid Word le haghaidh treoracha. Cuirtear taispeántais amhairc ar fáil trí chomhaid JPEG agus póstaeir, agus tá comhaid fuaime in-íoslódáilte atá níos comhrá ná teagascacha ar fáil. Ina theannta sin, úsáidtear comhaid físe le fuaim fuair teideal i dteangacha eile seachas Béarla (LOTE) agus fotheidil Bhéarla (nó vice versa) chun a léiriú conas masc aghaidh a chaitheamh go héifeachtach.

Mar fhocal scoir, tá ról ríthábhachtach ag an ilteangachas i gcumarsáid agus i dtuiscint idirchultúrtha, agus ní féidir le rialtais agus eagraíochtaí atá ag iarraidh a gcuid straitéisí cumarsáide a fheabhsú a neamhaird a dhéanamh ar a thábhacht. Tá sé ríthábhachtach an t-ilteangachas a chur chun cinn mar uirlis chun sochaithe cuimsitheacha agus comhchuí a thógáil, agus a chinntiú go mbeidh rochtain ag gach duine ar an bhfaisnéis agus ar na seirbhísí a theastaíonn uathu.

Tá buntáistí iomadúla ag baint le tiomantas an AE don éagsúlacht teanga trína bheartas ilteangachais do dhaoine aonair, do ghnólachtaí agus don tsochaí i gcoitinne. Ní mór dó, áfach, aghaidh a thabhairt ar na dúshláin a bhaineann leis an ilteangachas a chothabháil i ndomhan atá de shíor ag athrú agus rochtain chothrom ar oideachas agus acmhainní teanga a chinntiú do gach saoránach.

Comhroinn an t-alt seo: