Anatoly Makeshin, bunaitheoir Njoy Payments, ar ré nua na n-íocaíochtaí

Mar fhiontraí agus infheisteoir fintech, ag tógáil gnólacht nua-thionscanta i dtionscal fála na hEorpa, tugaim faoi deara, le diansaothrú na hiomaíochta i measc díoltóirí agus táirgeoirí, go bhfuil custaiméirí ag éagsúlú na slite ina gcaitheann siad a gcuid airgid ar earraí éagsúla. Cibé an bhfuil sé ag ceannach caife nó t-léine, nó fiú ag ceannach árachas leighis agus ticéid eitleáin, tá daoine tar éis dul i dtaithí ar chistí a fuarthas ar iasacht a úsáid, de ghnáth i bhfoirm cártaí creidmheasa forleathan - scríobhann Anatoly Makeshin

Ligeann rochtain ar chistí a fuarthas ar iasacht dóibh taitneamh a bhaint as earraí nó as seirbhísí roimh na hiasachtaí a fhaigheann siad ó bhainc a chlúdach. 

Mar sin féin, tá an tóir ar dhílseacht custaiméirí agus a gcuid cistí ag spreagadh timpeallacht iomaíoch i measc soláthraithe seirbhíse íocaíochta atá liostáilte ag cuideachtaí chun a gcuid tairiscintí a dhíol. Agus níl aon dabht ach gur rannpháirtí dinimiciúil é Njoy Payments sa rás luasghéaraithe seo atá ag dul i méid ar fud na hEorpa.

Cuireadh borradh faoin aistriú ó mhargaí traidisiúnta as líne go díolacháin ar líne, treocht a bhí ag gluaiseacht cheana féin, le linn na paindéime Covid-19. Bhain na billiúin daoine ar fud an domhain as an ngéarchéim seo den rogha, nó ó dhearcadh eile, den sócúlacht, siopadóireacht as líne. Fiú agus srianta Covid-19 á n-éascú, tá fás comhsheasmhach i ndíolacháin ar líne ag cuideachtaí i gcónaí.

Chun an fás seo a chothú agus ceannacháin a spreagadh, fiú nuair nach bhfuil an méid iomlán airgid ar láimh ag custaiméirí, tá seirbhísí airgeadais ag iarraidh custaiméirí a mhealladh le roghanna íocaíochta níos áisiúla. Le deich mbliana anuas, tá dul chun cinn iomadúla agus buaicphointí i seirbhísí íocaíochta ar líne tagtha chun cinn. Tá cuid de na smaointe seo, a d'fhéadfadh a bheith cosúil le ficsean eolaíochta nach fada ó shin, anois ina gcuid fíor den tírdhreach íocaíochta. Ní féidir stop a chur leis an móiminteam seo de nuálaíocht íocaíochta, rud a fhágann cuideachtaí agus a gcuid custaiméirí ag smaoineamh ar conas a dhéanfaidh siad íocaíochtaí amach anseo.

Ba mhaith liom aird a tharraingt ar roinnt teicneolaíochtaí suaiteacha nach raibh againn ach cúpla bliain ó shin. Ina measc tá cryptocurrencies, superwallets, seirbhísí BNPL (Buy Now - Pay Later), réaltacht leathnaithe, agus úsáid sonraí móra mar aon le hintleacht shaorga. Breathnaímis ar gach ceann acu:

Cryptocurrencies

Tá a fhios ag gach duine an focal seo, rud a thugann Bitcoin chun cuimhne láithreach. Seachas a bheith ar cheann de na sócmhainní intrádála margaidh is dothuartha, tá cryptocurrencies ag éirí mar mhodh íocaíochta áisiúil a bhfuil níos mó agus níos mó ceannairí tionscail ag iarraidh a ionchorprú ina ndíolachán laethúil.

Aiseolas

Tá go leor príomhchórais íocaíochta ag iniúchadh bealaí chun cryptocurrencies a ghiaráil agus iad a chomhtháthú ina gcórais phróiseála íocaíochta. Tá roinnt cuideachtaí, cosúil le himreoirí móra ar nós Mastercard, ag dul níos faide fós agus ag eisiúint cripte-chártaí Tá sé tábhachtach a lua go bhfuil na roghanna íocaíochta seo an-sábháilte freisin do chustaiméirí, toisc go bhfuil an-chosaint ar shonraí íogaire pearsanta agus airgeadais. Is é seo ceann de na cúiseanna nach bhfuil mórán cásanna ann d'idirbhearta calaoiseacha nó de chaillteanas sonraí i dtionscal na n-íocaíochtaí criptithe.

Sparán Super

Tugann úsáid mhéadaithe an téarma "super" le tuiscint go dtugann sé réiteach "uilechuimsitheach" do chustaiméirí, a thugann rochtain ar raon leathan seirbhísí trí aip amháin. D'fhéadfadh roinnt glacadh leis go bhfeidhmíonn Apple Pay nó Google Pay mar shár-sparán, ach i ndáiríre, ní dhéanann siad, toisc go bhfuil an dá chóras srianta ag nádúr sonrach na gcóras oibriúcháin a mbíonn siad ag brath orthu.

Sampla de shár-sparán, a chuidíonn freisin le caiteachas daoine a rianú agus a thairgeann comhairle airgeadais, is ea coincheap ar a dtugtar Bainistíocht Airgeadais Phearsanta (PFM). Trí thairiscint Síneadh PFM is féidir le huirlisí, bainc agus a gcuid custaiméirí leas a bhaint as a chéile. Is féidir le bainc rannpháirtíocht agus sásamh custaiméirí a fheabhsú, ioncam a mhéadú, costais a laghdú, agus léargais luachmhara a fháil ar iompar custaiméirí. Idir an dá linn, is féidir le custaiméirí a gcuid scileanna bainistíochta airgeadais a fheabhsú agus a gcuid spriocanna airgeadais a bhaint amach.

Ceannaigh anois - íoc níos déanaí (BNPL)

Cé gur féidir fréamhacha ghnó BNPL a rianú siar go dtí an 19ú haois nó fiú níos luaithe, tháinig borradh suntasach faoin treocht le deich mbliana anuas nuair a rinne cuideachtaí fintech pleananna tráthchoda a chomhtháthú i siopaí ar líne. Thug an nuálaíocht seo deis do thomhaltóirí an costas a roinnt agus íoc ina n-iomláine as an gceannach níos déanaí gan leasanna a íoc leis an mbanc.

Cé go mb’fhéidir nach n-ardódh sé seo imní d’úsáideoirí deiridh, i gcás ceannaithe níl an cineál seo maoinithe gearrthéarmach gan locht fós, mar níl aon réiteach lasmuigh den bhosca a údaraíonn íocaíochtaí tráthchoda ag an am céanna le glacadh leis an íocaíocht laistigh de chomhaontú aonair.

Mar sin féin, tá spás ann go fóill chun BNPL a fhorbairt tuilleadh. Mar shampla, d’fhéadfaí an réiteach seo a chomhtháthú le seirbhísí seachadta earraí, i gcás ina bhfaigheann custaiméir faomhadh BNPL agus ina n-úsáideann sé an t-airgead agus an fhoirm seachadta á líonadh.

Réaltacht leathnaithe (XR)

Is é XR an teicneolaíocht nua suaite i saol na ndíolachán ar líne. Is fíor-aimsiú é seo do thomhaltóirí nach bhfuil eolach ar bhranda cuideachta agus do chuideachtaí atá ag iarraidh daoine nua a mhealladh ach a gcuid táirgí a thaispeáint ar dhaoine eile. Seo mar a d’fhéadfadh sé oibriú: feiceann duine cáca i siopa caife agus tógann sé pictiúr de lena ghuthán cliste. Thaispeánfadh XR an praghas agus chuirfeadh sé ar a gcumas íoc as ar an bpointe boise, rud a dhéanfadh an saol níos éasca don chustaiméir agus don siopa caife, rud a d’fhéadfadh airgead a shábháil ar threalamh scipéid airgid agus fiú don fhoireann.

De rogha air sin, samhlaigh go siúil tú síos an tsráid agus go bhfaca tú ball éadaigh deas ar dhuine a d’imigh leat. Glac pictiúr, agus bheadh ​​rochtain láithreach agat ar an mbranda, ar shonraí an phraghais, mar aon le cnaipe inchliceáilte chun íoc as.

Soláthraíonn an chuideachta fála an uirlis chun táirge a scanadh, é a aimsiú ar líne, agus an íocaíocht a éascú, atá cosúil go pointe áirithe le híoc ar líne ar mhargadh

Sonraí móra, hintleachta saorga (AI)

D’fhéadfadh úsáid a bhaint as sonraí móra agus AI a bheith ina bhriseadh dearfach i saol na n-íocaíochtaí ar líne, go háirithe i gcás íocaíochtaí i dtráthchodanna. Is féidir é a úsáid chun próisis scórála agus bordála a fheabhsú. Ina theannta sin, is féidir le AI cabhrú le híocaíochtaí a fhorbairt le haghaidh orduithe le horduithe gutha agus an bealach a ndéantar orduithe agus íocaíochtaí a eagrú agus a phróiseáil.

Comhroinn an t-alt seo: