#OnlinePlatforms: Leagann an Coimisiún caighdeáin nua maidir le trédhearcacht agus cothroime

Feabhsóidh na rialacha nua feidhmiú an Mhargaidh Dhigitigh Aonair agus leanfaidh siad Uachtarán Juncker Fógraí Stáit an Aontais an 13 Meán Fómhair 2017 chun "timpeallacht ghnó atá cothrom, intuartha, inbhuanaithe agus iontaofa sa gheilleagar ar líne a chosaint". Is í aidhm na rialacha nua timpeallacht ghnó atá cothrom, trédhearcach agus intuartha a chruthú do ghnólachtaí agus do thrádálaithe níos lú agus iad ag úsáid ardáin ar líne. Tá gnólachtaí mar óstáin, trádálaithe ag díol ar líne, forbróirí aipeanna, agus cuideachtaí eile dá samhail atá ag brath ar innill chuardaigh chun trácht idirlín a mhealladh chuig a láithreáin ghréasáin i measc na ndaoine a bhainfidh leas as na rialacha nua.

Dúirt Leas-Uachtarán an Mhargaidh Aonair Dhigitigh Andrus Ansip: "Tá na milliúin trádálaithe beaga den chuid is mó san AE ag brath anois ar ardáin ar líne chun a gcuid custaiméirí a bhaint amach ar fud an Mhargaidh Aonair Dhigitigh. Spreagann na háiteanna margaidh ar líne nua seo fás agus nuálaíocht san AE, ach táimid teastaíonn sraith rialacha soiléire agus bunúsacha chun timpeallacht ghnó inbhuanaithe agus intuartha a chinntiú. Tugann togra an lae inniu níos mó trédhearcachta don gheilleagar ar líne, tugann sé an intuarthacht a theastaíonn uathu do ghnólachtaí, agus rachaidh sé chun leasa tomhaltóirí na hEorpa sa deireadh. "

Dúirt an Coimisinéir Margaidh Inmheánach, Tionscail, Fiontraíochta agus FBManna Elżbieta Bieńkowska: "Ba mhaith linn ilroinnt an Mhargaidh Aonair a chosc trí bhreacadh rialacha náisiúnta. Inniu, tá an Coimisiún ag teacht ar aghaidh le cur chuige a thabharfaidh gnólachtaí an AE - go háirithe cinn níos lú - na meicníochtaí trédhearcachta agus sásaimh a chabhróidh leo glacadh leis an ngeilleagar digiteach. Tugann sé cinnteacht dhlíthiúil d’ardáin freisin. "

Dúirt Coimisinéir an Gheilleagair Dhigitigh agus na Sochaí Mariya Gabriel: "Is bealaí tábhachtacha iad ardáin agus innill chuardaigh do ghnólachtaí Eorpacha chun tomhaltóirí a bhaint amach ach ní mór dúinn a chinntiú nach bhfuil siad ag mí-úsáid a gcumhachta, agus dá bhrí sin dochar a dhéanamh dá n-úsáideoirí gnó. Táimid ag glacadh céim an-tábhachtach le rialacha soiléire maidir le trédhearcacht, socrú éifeachtach díospóide agus seoladh réadlann chun anailís níos mionsonraithe a dhéanamh ar chleachtais ardáin ar líne. Tá sé ríthábhachtach a chinntiú go gcaitheann ardáin agus innill chuardaigh go cothrom le gnóthais eile lena n-áirítear muinín i dtimpeallacht ardáin ar líne san AE a chur chun cinn ".

Beagnach leath (42%) de na cuideachtaí beaga agus meánmhéide a d'fhreagair le déanaí suirbhé Eorabharaiméadair dúirt go n-úsáideann siad margaí ar líne chun a gcuid táirgí agus seirbhísí a dhíol. De réir staidéar eile, beagnach 50% de ghnólachtaí Eorpacha atá ag feidhmiú ar ardáin fadhbanna a fháil. Léiríonn an staidéar freisin go bhfuil 38% de na fadhbanna a bhaineann le caidreamh conarthach fós gan réiteach, agus déantar 26% a réiteach ach le deacrachtaí. Meastar go gcailltear € 1.27-2.35 billiún díreach i ndíolacháin mar thoradh air sin.

Céimeanna reachtacha chun trédhearcacht agus cothroime a áirithiú agus iad ag déileáil le hardáin

Tabharfaidh na rialacha nua aghaidh ar na hábhair imní seo trí:

• Trédhearcacht a mhéadú: Ní mór do sholáthraithe seirbhísí idirghabhála ar líne a chinntiú go bhfuil a dtéarmaí agus a gcoinníollacha d'úsáideoirí gairmiúla éasca le tuiscint agus go héasca. Áiríonn sé seo a leagan amach roimh ré na fáthanna a d'fhéadfadh a bheith ann go bhféadfadh úsáideoir gairmiúil a bheith de láimh nó ar fionraí ó ardán. Ní mór do sholáthraithe freisin tréimhse íosta réasúnta fógra a urramú chun athruithe a chur i bhfeidhm ar na téarmaí agus na coinníollacha. Má dhéanann soláthraí seirbhísí idirghabhála ar líne fionraí nó críochnaíonn sé ar fad nó ar chuid de na hábhar a thugann gnóthas gnó, ní mór don soláthraí seo na cúiseanna leis seo a lua. Ina theannta sin, ní mór do sholáthraithe na seirbhísí seo beartais ghinearálta a fhoirmliú agus a fhoilsiú ar (i) na sonraí a ghintear trína gcuid seirbhísí a rochtain, cé acu agus faoi na coinníollacha sin; (ii) conas a dhéileálann siad a n-earraí nó a gcuid seirbhísí féin i gcomparáid leo siúd a thairgeann a n-úsáideoirí gairmiúla; agus (iii) cén chaoi a n-úsáideann siad clásail conartha chun an réimse is fearr is fearr a éileamh ar phraghsanna táirgí agus seirbhísí a thairgeann a n-úsáideoirí gairmiúla (clásail mar a thugtar air Níos mó Fabhraithe) (MFN). Mar fhocal scoir, ní mór do na seirbhísí idirghabhála ar líne chomh maith le hinnill chuardaigh ar líne na critéir ghinearálta a leagan amach a chinneann an chaoi a ndéantar earraí agus seirbhísí a rangú sna torthaí cuardaigh.

• Réiteach a dhéanamh ar dhíospóidí níos éifeachtaí: Éilítear ar sheirbhísí idirghabhála ar líne soláthraithe córas inmheánach a láimhseáil gearán. Chun réiteach díospóide lasmuigh den chúirt a éascú, caithfidh gach soláthróir seirbhísí idirghabhála ar líne liosta a chur ina gcuid téarmaí agus coinníollacha ina n-idirghabhálaithe neamhspleácha agus cáilithe atá toilteanach oibriú leo de mheon macánta chun díospóidí a réiteach. Spreagfar an tionscal freisin chun idirghabhálaithe neamhspleácha sainiúla a chur ar bun go deonach atá in ann déileáil le díospóidí a thagann chun cinn i gcomhthéacs seirbhísí idirghabhála ar líne. Ar deireadh, deonófar na cumainn a dhéanann ionadaíocht do ghnólachtaí an ceart imeachtaí cúirte a thabhairt thar ceann gnólachtaí chun na rialacha trédhearcachta agus socraíochta díospóidí nua a fhorfheidhmiú.
• Réadlann AE a bhunú chun monatóireacht a dhéanamh ar thionchar na rialacha nua: Dhéanfadh an Réadlann faireachán ar reathaí chomh maith le saincheisteanna agus deiseanna atá ag teacht chun cinn sa gheilleagar digiteach, d’fhonn a chur ar chumas an Choimisiúin togra reachtach an lae inniu a leanúint más iomchuí. Tabharfar aird ar leith ar fhorbairtí i gcur chuige beartais agus rialála ar fud na hEorpa. Ag brath ar an dul chun cinn a baineadh amach agus bunaithe ar na léargais a fuarthas trí Réadlann an AE, déanfaidh an Coimisiún an gá le bearta breise a mheas laistigh de thrí bliana.

cúlra

Leanann an Rialachán a mhol an Coimisiún tiomantas an Choimisiúin sa athbhreithniú meántéarmach ar Straitéis an Mhargaidh Aonair Digiteach gníomhartha a ullmhú chun aghaidh a thabhairt ar cheisteanna na gclásal éagórach agus na cleachtais trádála a shainaithnítear i gcaidrimh ardán go gnó, trí dhíospóidí a réiteach, critéir chothromaíochta agus trédhearcacht.

Is é an togra atá mar thoradh ar fheidhmiú fionnachtana a bhí ar siúl ar feadh dhá bhliain agus tá comhchomhairliúcháin leathana, taighde eacnamaíoch agus dearadh beartais i gceist chomh maith le go leor ceardlanna.

Tá an Coimisiún ag baint úsáide as a chumhachtaí forfheidhmiúcháin iomaíochta chun iomaíocht chothrom a chur ar chumas geilleagair an ardáin. Mar shampla, i mí na Bealtaine 2017 ghlac an Coimisiún a cinneadh tiomantais atá ceangailteach ó thaobh dlí a thairgeann Amazon maidir le hábhair imní réamhchomórtais a bhaineann le roinnt clásal i gcomhaontuithe dáileacháin Amazon le foilsitheoirí r-leabhar. I mí an Mheithimh 2017 ghlac sé cinneadh toirmisc ar an gconclúid gur bhain Google mí-úsáid as a shuíomh ceannasach trí bhuntáiste mídhleathach a thabhairt dá sheirbhís siopadóireachta comparáide ina thorthaí cuardaigh ginearálta. Leanfaidh an Coimisiún ag forfheidhmiú rialacha iomaíochta an AE san earnáil dhigiteach nuair is iomchuí.

Tuilleadh eolais

Q & A

naisc Úsáideacha