Gearrann an Coimisiún fíneáil €550 milliún ar AliExpress as sárú an Achta um Sheirbhísí Digiteacha

Ar an 20 Iúil, gearradh fíneáil €550 milliún ar AliExpress ón gCoimisiún Eorpach as sárú a dhéanamh ar a chuid oibleagáidí faoin Rialachán An tAcht um Sheirbhísí Digiteacha (DSA) rioscaí a bhaineann le díol táirgí mídhleathacha, neamhshábháilte nó góchumtha ar a ardán ríomhthráchtála a mheasúnú agus a mhaolú go dícheallach. D’ordaigh an Coimisiún don ardán gníomhú.

Mainneachtain rioscaí a mheas go dícheallach

Níor chomhlíon AliExpress a oibleagáid faoin DSA measúnú dícheallach a dhéanamh ar an riosca go scaipfí táirgí mídhleathacha, neamhshábháilte nó góchumtha trína sheirbhísí ar bhealaí éagsúla:

• Níor mheas AliExpress i gceart an raibh dóthain foirne acu chun táirgí a d'fhéadfadh a bheith mídhleathach a athbhreithniú. Rinne an chuideachta rómheastachán ar éifeachtacht a córais maidir le táirgí mídhleathacha a bhrath agus a bhaint. Dá bhrí sin, theip ar AliExpress an neamhréireacht idir líon na modhnóirí daonna agus a n-ualach oibre a chur san áireamh go réalaíoch.
• Ní dhearna AliExpress measúnú leordhóthanach ar an gcaoi a gcuireann a chórais mholtóra agus fógraíochta leathadh táirgí mídhleathacha i méidLéirigh tástálacha a rinne seirbhísí an Choimisiúin gur moladh nó gur fógraíodh go leor táirgí mídhleathacha do thomhaltóirí sular baineadh iad go héifeachtach.
• Bhí easpa méadrachtaí cainníochtúla ag AliExpress ina mheasúnú. Níor bhraith AliExpress ach ar tháscaire cainníochtúil amháin, ach níor thomhais sé i gceart cé chomh maith agus a chuir a chóras modhnóireachta cosc ​​ar an mbaol go dtiocfadh táirgí mídhleathacha chun cinn nó go n-athfheicfí iad i bhfoirmeacha comhchosúla. Tacaíonn tástáil a rinne seirbhísí an Choimisiúin leis an bhfionnachtain seo freisin, rud a léirigh go raibh líon mór táirgí mídhleathacha fós ag scaipeadh in ainneoin iarrachtaí modhnóireachta AliExpress.

Mainneachtain rioscaí sistéamacha sainaitheanta a mhaolú

Theip ar AliExpress bearta éifeachtacha a ghlacadh chun an riosca go scaipfí táirgí mídhleathacha a laghdú. D’aithin an Coimisiún, go háirithe, na heasnaimh seo a leanas:

• Níor oibrigh córas AliExpress chun táirgí mídhleathacha a bhrath i gceart. Bhí go leor táirgí mídhleathacha, ó tháirgí góchumtha go bréagáin neamhshábháilte agus cosmaidí contúirteacha, ag scaipeadh ar an ardán agus, fiú má aimsíodh iad, d'fhan siad ar líne ar feadh roinnt seachtainí.
• Níor chuir AliExpress a pholasaí pionóis i bhfeidhm i gceart do thrádálaithe a dhíolann táirgí mídhleathacha. Níor cuireadh an polasaí pionóis i bhfeidhm go leordhóthanach agus siopaí a dhíolann táirgí mídhleathacha bhí siad in ann fanacht gníomhach ar AliExpress, in ainneoin gur gearradh pionós orthu.
• D’fhéadfaí seiceálacha comhlíontachta táirgí AliExpress a sheachaint go héasca trí chatagóiriú mícheart táirgí. Níor chuir AliExpress dóthain foirne ar fáil chun a fhíorú an raibh na táirgí rangaithe i gceart, agus theip ar na rialuithe a cuireadh i bhfeidhm na táirgí a bhí catagóirithe go mícheart a bhrath roimh fhoilsiú. Dá bhrí sin, chuir trádálaithe mailíseacha táirgí d'aon ghnó sa chatagóir mhícheart chun leas a bhaint as ceanglais níos solúbtha, rud a lig do tháirgí neamhchomhlíontacha scaipeadh go saor ar an ardán.  
• Theip ar AliExpress cosc ​​leordhóthanach a chur ar scaipeadh táirgí góchumtha. Is riosca suntasach iad táirgí góchumtha ar AliExpress. Chomh maith leis na hiarmhairtí féideartha do chearta tomhaltóirí, bíonn díoltóirí táirgí den sórt sin ag tabhairt faoina luach saothair do ghnólachtaí dlisteanacha a infheistíonn i ndearadh, i dtástáil sábháilteachta agus in nuálaíocht, rud a chuireann iallach orthu dul san iomaíocht le táirgí a sheachnaíonn na hinfheistíochtaí seo. Bhí córas éigeantach 'údaraithe branda' AliExpress - a bhí ceaptha chun díolacháin góchumtha a chosc - neamhéifeachtach agus gan dóthain foirne ann. Dá bhrí sin, sheachnaigh trádálaithe an córas seo go héasca agus d’fhoilsigh siad go leor táirgí nár baineadh ach níos déanaí mar gheall ar a bheith góchumtha.

Rinneadh an fhíneáil a eisíodh a ríomh agus cineál na sáruithe, a ndéine i dtéarmaí úsáideoirí AE a ndearnadh difear dóibh, agus a ré, a mhair go dtí Meitheamh 2025 ar a laghad, nuair a d’eisigh an Coimisiún réamhthorthaí i gcoinne AliExpress. Is sárú tromchúiseach ar an DSA é mainneachtain measúnuithe riosca cuí a dhéanamh agus rioscaí sistéamacha a mhaolú go héifeachtach.

Mar sin féin, agus an fhíneáil á ríomh, chuir an Coimisiún san áireamh freisin imthosca maolaitheacha a oibríonn i bhfabhar AliExpress, amhail úrnuacht an Achta um Sheirbhísí Digiteacha.

Na chéad chéimeanna eile

Mar a cheanglaítear leis an DSA, tá go dtí an 20 Deireadh Fómhair 2026 ag AliExpress anois chun plean gníomhaíochta a chur faoi bhráid an Choimisiúin. Ní mór bearta a leagan amach sa phlean chun an sárú ar a oibleagáidí maidir le rioscaí sistéamacha a mheas agus a mhaolú a leigheas. Beidh mí amháin ag an mBord Eorpach um Sheirbhísí Digiteacha ón dáta a bhfaighfear an plean chun a thuairim a eisiúint. Beidh mí eile ag an gCoimisiún ansin chun a chinneadh deiridh a ghlacadh agus tréimhse réasúnta a shocrú le haghaidh cur chun feidhme.

D’fhéadfadh íocaíochtaí pionóis thréimhsiúla a bheith mar thoradh ar mhainneachtain cloí leis an gcinneadh neamhchomhlíonta. Leanann an Coimisiún de bheith i mbun oibre le AliExpress chun comhlíonadh an chinnidh agus leis an DSA ar bhonn níos ginearálta a chinntiú.

cúlra

Ar an 14 Márta 2024, d’oscail an Coimisiún imeachtaí foirmiúla chun measúnú a dhéanamh ar cibé an bhféadfadh AliExpress sárú a dhéanamh ar an An tAcht um Sheirbhísí Digiteacha i réimsí a chuimsíonn measúnú agus maolú rioscaí, modhnóireacht ábhair agus an sásra inmheánach láimhseála gearán, trédhearcacht fógraíochta agus córas molta, inrianaitheacht trádálaithe agus rochtain sonraí do thaighdeoirí.

Ar an 18 Meitheamh 2025, ghlac an Coimisiún leis agus rinne sé ceangailteach é sraith gealltanas arna thairiscint ag AliExpress chun aghaidh a thabhairt ar fhormhór na n-ábhar imní a bhí mar bhunús le hoscailt an imscrúdaithe, amhail an sásra fógra agus gnímh, trédhearcacht an ardáin maidir le fógraíocht agus córais mholtóireachta. Ar an lá céanna, ghlac an Coimisiún a thorthaí tosaigh, ag teacht ar chonclúid tosaigh maidir le neamhchomhlíonadh maidir le measúnú agus maolú rioscaí sistéamacha scaipeadh táirgí mídhleathacha, dhá ghearán nach bhfuil cumhdaithe ag na gealltanais.

Tá an cinneadh neamhchomhlíonta a eisíodh inniu bunaithe, i measc nithe eile, ar thuairiscí measúnaithe riosca AliExpress do 2023 agus 2024; sonraí breise arna soláthar ag an ardán, go háirithe mar fhreagra ar iarratais fhoirmiúla an Choimisiúin ar fhaisnéis faoi 6 2023 Samhain agus Eanáir 18 2024; faisnéis arna roinnt ag tríú páirtithe; chomh maith le gníomhartha imscrúdaitheacha an Choimisiúin féin.

Ábhair ghaolmhara

Geilleagar agus sochaí dhigiteach

teicneolaíocht

Comhroinn an t-alt seo: