Conarthaí digiteacha: Cuirtear rialacha an AE maidir le hábhar digiteach agus díol earraí i bhfeidhm

An 1 Eanáir, rialacha nua an AE maidir le ábhar digiteach agus ar an díol earraí curtha i bhfeidhm. As seo amach, beidh sé níos éasca do thomhaltóirí agus do ghnólachtaí ábhar digiteach, seirbhísí digiteacha agus earraí agus ‘earraí cliste’ a cheannach agus a dhíol ar fud an AE. Dúirt an Coimisinéir Dlí agus Cirt Didier Reynders: “Tá 2022 ag tosú ar nóta an-dearfach do thomhaltóirí agus do ghnólachtaí an AE. Beidh na cearta céanna ag tomhaltóirí an AE anois i gcás fadhbanna nó lochtanna le hábhar digiteach, seirbhísí digiteacha, nó táirgí cliste agus atá acu le haon earraí eile, cibé áit a cheannaigh siad na hearraí agus na seirbhísí sin san AE. Ní amháin go neartaíonn ár rialacha comhchuibhithe cearta tomhaltóirí, spreagfaidh siad gnólachtaí freisin chun a gcuid earraí agus seirbhísí a dhíol ar fud an AE trí chinnteacht dhlíthiúil a sholáthar. Cabhróidh sé seo le tomhaltóirí sna milliúin idirbheart laethúil. Iarraim ar na ballstáit sin nár thrasnaigh na rialacha nua go fóill chun é sin a dhéanamh gan mhoill. "

Leis na rialacha nua maidir le conarthaí digiteacha, cosnófar tomhaltóirí nuair a bhíonn ábhar digiteach (m.sh. ceol nó bogearraí íoslódáilte) agus seirbhísí digiteacha lochtach. Beidh ceart dlíthiúil acu réiteach a fháil mar shampla laghdú praghais nó an conradh a fhoirceannadh agus aisíocaíocht a fháil. Cinnteoidh díolachán díolachán earraí an leibhéal céanna cosanta do thomhaltóirí agus iad ag siopadóireacht ar líne ó gach cearn den AE nó i siopa, agus cumhdóidh sé gach earra lena n-áirítear earraí le comhpháirteanna digiteacha (m.sh. cuisneoir cliste). Coinníonn na rialacha nua an íostréimhse ráthaíochta dhá bhliain ón am a fhaigheann an tomhaltóir an earra agus déanann siad foráil do thréimhse bliana don ualach cruthúnais droim ar ais i bhfabhar an tomhaltóra. Go praiticiúil, ciallaíonn sé gur faoin díoltóir a bheidh sé a chruthú i rith na chéad bhliana nach raibh an t-earra lochtach ón tús.

Tá tromlach na mballstát tar éis an Treoir maidir le hábhar digiteach agus an Treoir maidir le díol earraí a aistriú go hiomlán. Déanfaidh an Coimisiún dlúthmhonatóireacht ar thrasuí na mballstát atá fágtha. Déanta na fírinne, tá roinnt nósanna imeachta sáraithe i gcoinne ballstáit nár chuir a mbearta trasuímh in iúl go fóill. Is féidir tuilleadh faisnéise a fháil ar na leathanaigh ar rialacha conartha digití agus sa bhileog fíricí.

Comhroinn an t-alt seo: